Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ ae89. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Quan trọng: Dịch vụ ae89 chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức. Việc đăng ký tài khoản khi chưa đủ tuổi là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Trong văn bản Điều Khoản và Điều Kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ae89. ae89 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ khóa tài khoản ngay nếu phát hiện vi phạm.
Để sử dụng dịch vụ ae89, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
ae89 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ae89. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, cùng toàn bộ số dư trong đó.
Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. ae89 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ae89. ae89 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
ae89 hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào ví ae89 trong thời gian tối đa 3–5 phút sau khi giao dịch thành công.
Lưu ý: Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. ae89 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–20 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản nhận rút tiền phải là tài khoản của chính người dùng đã được xác minh.
Tất cả các giao dịch cược đã được xác nhận bởi hệ thống ae89 là không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả game không chính xác, ae89 có quyền hủy và hoàn tiền cược tương ứng.
Kết quả của tất cả trò chơi tại ae89 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) đã được kiểm định độc lập, hoặc trong trường hợp casino live, bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp. ae89 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
ae89 không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược phát sinh do lỗi kỹ thuật phía người dùng (mất mạng, thiết bị hỏng, v.v.). Tuy nhiên, nếu lỗi xuất phát từ hệ thống ae89, chúng tôi cam kết hoàn trả toàn bộ tiền cược bị ảnh hưởng.
Các chương trình khuyến mãi của ae89 được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng đồng ý rằng:
ae89 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
ae89 cung cấp các công cụ tự quản lý sau, có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, người dùng có thể vào phần Cài đặt > Chơi có trách nhiệm trong tài khoản ae89, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý ngay lập tức.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ae89:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm nhưng không giới hạn ở: đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư, và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
ae89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như khả dụng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae89 không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tối đa của ae89 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
ae89 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ae89. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
ae89 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ae89 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ae89 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản và Điều Kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa người dùng và ae89 sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng hình thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Mọi thắc mắc và khiếu nại có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ ae89 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
Những nguyên tắc cốt lõi mà ae89 duy trì để bảo vệ quyền lợi thành viên
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 yếu tố và hệ thống giám sát 24/7 đảm bảo tài khoản và tiền của bạn luôn an toàn tại ae89.
Cam kết nạp tiền trong 3 phút, rút tiền trong 5–20 phút qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Không trì hoãn không lý do.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Phản hồi Live Chat trong 1–2 phút mọi lúc mọi nơi.
Toàn bộ trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Casino live có dealer người thật phát sóng HD. Không có thao túng kết quả.
Công cụ tự đặt hạn mức, tự khóa tài khoản tích hợp sẵn. ae89 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và an toàn.
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và quy định giao dịch được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ.
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hào phóng từ ae89 – nền tảng cá cược uy tín số 1 Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản ae89